Hoe je met een Customer Journey Map het maximale uit je UX haalt
Wat is de allerbelangrijkste tool voor een UX designer? Het is niet een computer, een softwareprogramma en ook niet Photoshop. Zonder deze tool komt een UX-designer nergens. Het proces kan niet eens van start gaan. We hebben het over de Customer Journey Map.
Waarom slechte copywriting bedrijven laat falen
Het wordt gezien als de belangrijkste vaardigheid in het digitale tijdperk. Waardevoller dan programmeren, grafisch ontwerp of het product zelf. Jawel, we hebben het over copywriting.
